プライバシー・ポリシー

 

naturaviaはこのプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、naturavia(以下「当社」といいます。)が提供する「商品(物販、レッスン、セミナー、ワークショップなどの提供する商品全て) 」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、当社が取得する利用者(以下「ユーザー」といいます。)の情報の取り扱い方針を定めるものです。本プライバシーポリシーに特に定めのない限り、本プライバシーポリシーで用いる用語の定義は,naturaviaの利用規約に従うものとします。​

個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針

当社は個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。

《基本方針》

1.個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。

2.個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。

3.個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、

お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。

4.個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。

5.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。


《本サイトにおける個人情報の取り扱いについて》

1.個人情報の収集について
 ユーザーが本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。

2.個人情報を収集する目的について
 ・注文商品の発送、代金の回収のため。
 ・ユーザーが個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
 ・プレゼントの抽選、発送のため。
 ・メールマガジンの配信のため。
 ・お問い合わせにお答えするため。

3.個人情報の保護・管理について
本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は厳重に管理いたします。

4.個人情報の保護・管理の委託について
個人情報の保護・管理の委託については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い、
情報漏えいのないよう、厳細心の注意を払います。

5.個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
 お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、すみやかにご対応いたします。
 ・個人情報の開示
 ・修正/削除
 ・個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回

 個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、本確認書類の提出を求める場合があります。

 

6.開示及び訂正等
4.1. ユーザーは、当社に対して、当社が保有する個人情報の開示を、当社が別途指定する手続きによって、請求することができます。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。

(1) ユーザー本人が請求していることが確認できない場合
(2) ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(3) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 他の法令に違反することとなる場合

7.個人情報の開示について
 次の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。
 ・お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、
お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがあります。
 ・警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、
これを開示することがあります。

 

8.第三者への提供等
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に該当するものについて、
以下の各号に定める場合を除いて、第三者に提供しません。

(1) あらかじめユーザーの同意を得た場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 事業譲渡等によって当社の事業の承継が行われる場合

 

9.改定
本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。改定に当たって、当社は、改定後の本プライバシーポリシーを当社が別途指定する方法で表示し、改定した旨の通知をユーザーに対して当社が指定する方法により通知します。


 

制定:2019/09/01
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